Käuferschutz bis 3.000 €
Schnell · Fair · Nachvollziehbar
14 Tage Meldefrist · Nachbesserung zuerst · Erstattung bis zu 3.000 € im Einzelfall
Klare Abläufe, faire Bedingungen, schnelle Bearbeitung.
- ✓ 14 Tage melden: Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach der Leistung über unser Käuferschutz-Formular.
- ✓ Sofortige Prüfung: Preisabsprache, Dokumentation & ausgeführte Arbeiten werden unbürokratisch geprüft.
- ✓ Qualität vor Erstattung: Der Handwerker erhält Gelegenheit zur Korrektur – Fairness für alle Seiten.
- ✓ Bis 3.000 € Rückerstattung: Wenn Nachbesserung nicht möglich oder unzumutbar ist.
Käuferschutz-Formular
Reichen Sie Ihre Meldung bitte mit möglichst klaren Angaben ein (Adresse, Datum, kurze Beschreibung, Fotos).
Hinweis: Der Käuferschutz ist eine freiwillige Zusatzleistung und ersetzt keine gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Entscheidung über Nachbesserung oder Erstattung erfolgt nach Prüfung des Einzelfalls.